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vivo手機下載的軟件無法安裝可嘗試按照以下方式解決：
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可以嘗試進入手機設置--（更多設置）--安全中將未知來源開啟，然后再安裝軟件試試
建議將手機后臺運行的軟件關閉，然后進入手機i管家--空間管理中進行掃描清理，再重啟手機使用看看
若手機中緩存的數據較多，也有可能影響軟件無法安裝的現象的；可以嘗試先將手機中不常用的軟件卸載，釋放內存試試。
可以進入手機設置--系統升級中進行檢測更新使用看看；系統升級主要是針對之前版本進行優化與功能細微調整，改善系統兼容性，優化系統性能的。
若還是會出現這種現象的話，建議進入手機設置--更多設置--應用程序--全部中找到應用商店（第三方下載驅道）以及下載管理器清除數據試試；然后再更換其他的WiFi網絡進入應用商店中重新下載安裝試試
也可以嘗試進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置試試；還原所有設置會導致手機中登錄的第三方軟件賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟件的使用后再進行還原所有設置操作。為了避免出現誤操作現象，建議在操作此步驟之前先將手機中的重要數據進行備份。
具體步驟如下（以vivo X6D為例）：
1、在手機桌面中找到設置圖標，進入設置界面
2、進入設置中點擊安全選項
3、在安全頁面中將“未知來源”開啟試試
清除應用商店等數據具體步驟如下（以vivo Y85為例）：
1、在手機桌面中找到設置圖標，進入設置界面
2、進入設置中找到更多設置
3、在更多設置界面中點擊應用程序選項
4、進入應用程序中點擊全部
5、在全部界面中找到應用商店、下載管理器清除數據試試
還原所有設置具體步驟如下（以vivo Y85為例）：
1、在手機桌面中找到設置圖標，進入設置界面
2、進入設置中找到更多設置
3、在更多設置界面中選擇恢復出廠設置選項
4、進入恢復出廠設置點擊還原所有設置即可
無法安裝軟件，建議參考以下內容：
1、允許安裝未知應用
確認設備是否允許安裝未知來源軟件，可進入設置--應用與權限/更多設置--權限管理--權限--安裝未知應用--選擇軟件--開啟“允許安裝未知應用”開關；
2、開啟存儲權限
在設置--應用與權限/更多設置--應用管理--應用商店/游戲中心--權限--存儲--禁止后重新允許，再下載安裝試試；
3、做好資料備份，刪除下載記錄及安裝包
在游戲中心--我的--我的下載--刪除下載記錄和對應安裝包，重新下載安裝；
進入應用商店--管理--下載安裝--刪除下載記錄和對應安裝包，重新下載安裝；
4、確認是否為多用戶模式
進入設置--系統管理--多用戶，確認是否有設置多用戶模式，可取消多用戶設置，或切換用戶模式卸載該應用，然后返回機主模式重新下載；
5、清除軟件數據
進入設置--應用與權限/更多設置--找到該軟件--存儲--清除數據后重新嘗試；（操作前請備份好軟件的重要數據）；
6、安裝軟件提示內存不足
設備存儲空間有限，而存儲過多的數據會讓設備不堪重負（操作以下方法時建議做好資料備份）
?進入i管家--空間清理--掃描并清理垃圾緩存；
?卸載手機中不常用的軟件；
?進入文件管理，對視頻、歌曲、壓縮包等進行清理；
7、安裝軟件提示解析錯誤
安裝包文件在下載時受到了損壞或是被惡意修改過，可以重新下載安裝，或者更換官方正規的平臺進行下載；
8、軟件與設備不兼容
部分軟件因分辨率、版本等因素與設備系統不兼容，建議更換其他版本或其他同類型的軟件安裝使用；
9、提示“高危病毒”
若提示“發現高危病毒”，這是系統檢測到應用存在風險，自動禁止了安裝，如果仍需要安裝，可進入設置--安全--更多安全設置--應用安裝--禁止安裝惡意應用--關閉即可。
若上述方法操作后無效 ，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
軟件下載失敗可以參考以下方法處理：
1、首先檢查當前連接的網絡，網速是否良好，建議更換網絡試試；
2、可能當前時段服務器異常，建議更換時間段嘗試；
3、進入設置--應用與權限--應用管理--應用商店--權限，打開存儲權限再重新下載；
4、進入設置--系統管理--多用戶，確認是否有設置多用戶模式，取消多用戶設置或另一個用戶模式下卸載該應用，切換主用戶下載；
5、進入設置--應用與權限/更多設置--應用管理--應用商店/游戲中心--存儲--清除緩存的數據；
6、若需安裝系統應用，OriginOS 3機型可進入設置--應用與權限--系統可卸載應用找回；
其他機型可進入設置--應用與權限/更多設置--應用管理--右上角“：”或更多--內置應用管理--找到對應應用，點擊安裝；
7、刪除軟件下載記錄后再重新下載；
8、請檢查存儲空間是否足夠，建議使用i管家及時清理存儲空間，并卸載不常用的軟件，保持足夠的空間。
9、若以上方法無效，可以進入vivo官網--點擊我的—在線客服，輸入“人工”聯系在線客服處理。
