網站建設越來越重要了,無論是企業還是個人,都想要建設一個網站來為自己代言。那么企業網站建設過程中,需要注意什么呢?今天就來分享一些網站中用戶體驗優化技巧(指南)。
第一、用戶體驗是最重要的一個建設。用戶體驗是指用戶在瀏覽網站的時候,對網站的一種主觀的感受。從定義上來說,是全面的一個感受,網站發展的不同階段,提供的服務以及企業網站所展現出來的特色都會有用戶體驗。而用戶體驗是有很多元素影響的,因為每一個用戶對同一件產品的需求不一樣,表現出來的體驗也是不一樣的。但是,網站的目標用戶在對網站的體驗都會有一個共同點,這就是由網站建設出來的一種良好的體驗。
第二、用戶體驗主要是通過用戶與網站之間的互動。包括網站新推出的產品的宣傳廣告、并且點擊進入網站訪問,在需要的時候點擊幫助中心獲得幫助,甚至是通過郵件、及時通訊工具的交流等等。用戶的體驗是從網站建設中每一個細節的建設,慢慢累積的。例如,用戶在訪問網站的時候,習慣了首頁的第一屏是企業主要產品展示,或者搜索框是在左上角的,這些細節都會給用戶留下深刻的印象。用戶對網站的體驗并不是一時就形成的,而是用戶經過長時間對網站的訪問產生的一種感受。
第三、在網站建設中為什么都強調用戶體驗的建設呢?因為用戶體驗與用戶的生活息息相關。例如,一款新研發的鬧鐘軟件,因為設計了很多叫醒功能,用戶在使用的時候,不知道怎樣設計,那么,這樣的軟件對于用戶來說,就不是一個好的設計,因為對生活沒有任何好處。
第四、每一個行業網站在用戶體驗設計上都在積極挖掘商機。例如電商網站的用戶體驗就比較好,因為用戶體驗直接關系到網站的銷售。而電商網站表現出來的用戶體驗就是互動比較頻繁,可以及時解決用戶的問題,用戶的粘性也比較高。營銷類型的網站在優化時候,就特別重視用戶體驗的優化。
第五、在互聯網的社會,一款產品想要做好,主要是看用戶體驗是否良好。用戶購買了產品之后并不是意味著交易結束。因為用戶在使用產品的時候,真正的用戶體驗才剛剛開始。而用戶這個階段的體驗是否良好對網站的口碑有重要的影響。
網站建設的過程中,用戶的體驗是最重要的一個元素,希望各位站長在建設的時候可以注意一下。
本文作者:吾諾瀚卓